A caixa do seu pedido chegou amassada, rasgada ou violada? Vamos te ajudar com isso.
O que fazer
- Entre em contato com o nosso atendimento assim que perceber o problema.
- Vamos acionar a transportadora pra apurar o ocorrido.
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O prazo pra retorno da transportadora é de até 48 horas úteis.
Observações importantes / dicas
• Se o produto também estiver danificado, podemos seguir com troca ou ressarcimento.
• Quanto antes você nos avisar, mais rápido conseguimos resolver.
• Nosso objetivo é garantir que tudo termine da melhor forma possível pra você.
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