Usou mais de uma forma de pagamento e precisa fazer uma devolução? Sem estresse, nosso time de atendimento vai te ajudar a resolver tudo certinho.
Cartão de crédito ou Pix + Crédito Vans 🏁
• Você pode solicitar a devolução por Créditos Vans, sem problema.
• Se preferir o ressarcimento, será preciso entrar em contato com o atendimento, pois o valor dos créditos usados precisa ser estornado do pedido original.
Cartão presente + outra forma de pagamento
• O valor do cartão presente só pode ser reativado (não realizamos estorno em dinheiro).
• Já o valor pago nas outras formas (Pix, cartão de crédito, etc.) é ressarcido normalmente, conforme a modalidade da compra.
Dois cartões de crédito 💳
• O valor será devolvido separadamente em cada cartão usado.
• Se preferir, também pode optar por receber o valor total em Créditos Vans.
Observações importantes / dicas
• Confira se sua devolução se enquadra em um desses casos.
• Sempre entre em contato com o atendimento quando houver mais de uma forma de pagamento.
• As trocas acontecem normalmente, independente da forma de pagamento usada.
Links úteis / ações relacionadas