Atraso na entrega

Se seu pedido atrasou, calma! Às vezes, fatores externos podem impactar a entrega, mas você sempre consegue acompanhar tudo pelo site.😉

Passo a passo / instruções

1. 1. Acesse Minha Conta.
   2. Vá em Meus Pedidos.
   3. Selecione a opção Detalhes do Pedido.
   4. Clique em Rastreio.
   5. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido volta para o nosso estoque. Aí você pode solicitar reenvio ou ressarcimento.

Observações importantes / dicas

                    • O prazo para entrega só começa após a confirmação do pagamento.

                    • Confirme sempre os dados de entrega antes de finalizar o pedido.

Links úteis / ações relacionadas

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